Support et ressources SAP Concur

Que vous soyez administrateur, utilisateur, ou que vous souhaitiez simplement en savoir plus sur les produits SAP Concur, nos experts sont prêts à répondre à vos questions.

Voyons d’abord qui vous êtes et ce que vous faites

Administrateurs

Choisissez cette option si vous gérez, configurez et supervisez le système SAP Concur de votre entreprise.

Aide aux administrateurs

Utilisateurs

Cette option est destinée aux personnes qui utilisent notre système mais n’en assurent pas la supervision. (Si la mention « Administrateur » n’apparaît pas sur votre tableau de bord SAP Concur, vous êtes un utilisateur.)

Aide aux utilisateurs

En savoir plus sur nos produits

Choisissez cette option si vous n’êtes pas client SAP Concur, mais que vous souhaitez en savoir plus sur l’automatisation des processus de dépense pour votre entreprise.

En savoir plus

SAP Concur vous donne accès aux services d’assistance et aux conseils d’experts fournis par SAP Enterprise Support, Cloud Editions.

SAP ESCE vous aide à protéger vos processus et à résoudre les problèmes plus rapidement grâce à un plan d’action correctif garanti, fourni en cas d’incidents graves, qui est inégalé dans le secteur. De plus, SAP ESCE offre un riche ensemble d’assistance, de transfert de connaissances, de supports de formation et de meilleures pratiques pour éviter les problèmes ou les résoudre rapidement et pour en savoir davantage sur les opportunités d’innovation.