Face à l'arrêt brutal de sa solution de gestion des notes de frais, Sopra Steria devait relever un défi colossal : déployer SAP Concur dans toutes ses entités en seulement 60 jours.
Découvrez comment cette ESN internationale a transformé cette situation de crise en opportunité, en simplifiant ses processus et en réduisant par exemple ses workflows d'approbation de 4 à 1 seule étape. Un projet express couronné de succès, avec une adoption record et une satisfaction unanime des utilisateurs dans tous les pays. Une véritable prouesse qui démontre qu'avec la bonne solution et la bonne approche, même les défis les plus ambitieux deviennent possibles !
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« L'ergonomie de SAP Concur Expense a été très appréciée par nos utilisateurs. Nous pensions que les écrans plus structurés pouvaient freiner l'adoption, mais au contraire, cela a facilité la prise en main. Résultat : nous n'avons eu aucun problème d'adoption ! »
- Ronan Lucas, Directeur - Gouvernance SI