Brigitte Nisio, Directrice Générale France de CWT, témoigne sur les choix de cet acteur du voyage d'affaires à investir dans le développement technologique pour les accompagner dans leur transformation digitale.
Le marché du voyage d’affaires se transforme, les voyageurs d’affaires cherchent de plus en plus à retrouver la même expérience dans leur vie professionnelle que celle qu’ils ont dans leur vie privée.
Afin d'offrir une expérience voyageur optimale à leurs colaborateurs, SAP Concur et Carlson Wagonlit Travel ont décidé de mettre le client au centre de la relation voyage et de lui offrir toutes les réponses technologiques de son expérience voyageur de bout en bout.
Le premier bénéfice c’est la globalisation c’est-à-dire que ce partenariat permet à un client de répondre à l’ensemble de ses besoins dans le monde entier et ça c’est unique.
Brigitte Nisio, Directrice Générale France de Carlson Wagonli Travel