Qu’est-ce que le Total Cost Management (TCM) ?

Dans un environnement économique en constante évolution, il est primordial pour les entreprises de maîtriser et d'optimiser leurs coûts pour assurer leur pérennité et leur compétitivité. Le Total Cost Management (TCM) est une approche globale de la gestion des coûts qui vise à planifier, contrôler et optimiser les dépenses tout au long du cycle de vie d'un projet ou d'un investissement. Proche - mais également différent du TCO (Total Cost Ownership), le TCM est plus global et s'intéresse à toutes les options alternatives propres à un projet. Explications, conseils et bonnes pratiques.

Définition du TCM

Le Total Cost Management (TCM) est une méthode de gestion des coûts qui englobe l'ensemble des activités liées à la planification, au contrôle et à l'optimisation des dépenses tout au long du cycle de vie d'un projet ou d'un investissement. Il s'intègre dans la gestion de projet et la prise de décision stratégique, afin d'optimiser la rentabilité et la performance financière de l'organisation. Le TCM vise à réduire les risques liés aux dépassements de coûts et aux retards, tout en améliorant la communication entre les différentes parties prenantes autour des enjeux financiers.

Prenons un exemple : si votre but est d'optimiser le traitement des notes de frais dans votre organisation, le TCM doit englober toutes les options et les alternatives qui s'offrent à vous pour déterminer la meilleure. Faut-il continuer avec un processus manuel et des fiches en papier ? Passer à des tableurs Excel partagés ? Déployer un logiciel spécialisé qui garantira une plus grande efficacité pour les salariés, les managers, et la direction administrative et financière ? Pour chaque option, le TCM permet d'anticiper les coûts et les retours afin de prendre la bonne décision.

À quoi sert le TCM ?

Le TCM sert principalement à optimiser la rentabilité et la performance financière des projets et des investissements en mettant en place un suivi rigoureux des coûts. Il permet également de faciliter la prise de décision en fournissant des informations précises et actualisées sur les dépenses, et en aidant à identifier les opportunités d'amélioration. Par ailleurs, le TCM contribue à la réduction des risques en permettant de détecter et de corriger rapidement les écarts entre les coûts prévus et les coûts réels. Enfin, il améliore la communication entre les différentes parties prenantes en fournissant un langage commun et des indicateurs clairs sur les enjeux financiers.

Comment calculer le TCM ?

Le calcul du TCM repose sur l'identification des coûts directs et indirects liés au projet ou à l'investissement, ainsi que sur l'utilisation d'outils et de méthodologies pour estimer et suivre ces coûts. Parmi ces outils, on peut citer le budget, l'analyse des écarts, le contrôle des coûts et les tableaux de bord de gestion de projet. Un processus de reporting et de révision des coûts est également mis en place pour s'assurer que les dépenses sont bien maîtrisées et que les actions correctives sont prises en temps voulu.

Quelles différences entre le TCM et le TCO ?

Le TCM et le TCO partagent certains objectifs communs, tels que l'évaluation et l'optimisation des coûts. Cependant, ils se distinguent par leurs domaines d'application et leurs méthodes de calcul. Le TCM est axé sur la gestion des coûts pour les projets et les investissements, et utilise des outils spécifiques pour estimer et contrôler ces coûts. Le TCO, quant à lui, se concentre sur l'évaluation des coûts liés à un bien ou un service, en additionnant les coûts directs et indirects sur toute la durée de vie de cet élément. Ainsi, le TCM est applicable à une variété de projets et d'investissements, tandis que le TCO est spécifique à l'évaluation des coûts d'un bien ou d'un service.

Exemples d’application du TCM

LE TCM peut s'utiliser dans une grande variété d'approches et de sujets, comme :

• Le développement de produits : dans le cadre du développement de nouveaux produits, le TCM est mis en œuvre pour suivre et optimiser les coûts de recherche, de développement, de production et de distribution. Il favorise une meilleure allocation des ressources et une réduction des délais de mise sur le marché. L'optimisation des coûts permet également d'investir dans des projets RSE.
• Le déploiement de projets IT : les projets informatiques, tels que le développement, le déploiement, la maintenance et la mise à jour des logiciels et des infrastructures, peuvent bénéficier de l'application du TCM pour gérer et optimiser leurs coûts.
• Des projets de transformation numérique : la transformation numérique, qui inclut la migration vers le cloud, l'intégration de solutions SaaS et la formation du personnel aux nouvelles technologies, est un autre domaine où le TCM peut être appliqué pour suivre et optimiser les coûts.

Le Total Cost Management (TCM) est une méthode de gestion des coûts essentielle pour les entreprises souhaitant optimiser leurs investissements et améliorer leur rentabilité. En intégrant le TCM dans leurs processus de gestion de projet et de prise de décision stratégique, les entreprises peuvent bénéficier d'une meilleure maîtrise des coûts et d'une réduction des risques liés à une non-conformité des pratiques en place. De quoi prendre les bonnes décisions pour optimiser son budget aujourd'hui et sur le long terme.